Käyttöehdot

1. Palveluntarjoaja ja yhteystiedot

Palveluntarjoaja on Pearlshadestudio Oy, osoite Aleksanterinkatu 15, 00100 Helsinki, Suomi. Yhteydenotot: info@pearlshadestudio.com ja +358 9 4245 7816.

2. Ehtojen hyväksyminen ja soveltamisala

Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä sivustoa. Ehtoja sovelletaan verkkosivuston sisältöön, yhteydenottolomakkeeseen, ajanvaraus- ja palvelupyyntöihin sekä muihin sivustolla tarjottuihin toimintoihin. Varsinaiseen korutilaukseen, suunnittelutyöhön, huoltoon tai muuhun palveluun voidaan soveltaa lisäksi erikseen annettavaa tarjousta, tilaussopimusta, toimitusehtoja tai kuluttajansuojalainsäädäntöä.

3. Sivuston tarkoitus

Sivusto tarjoaa tietoa Pearlshadestudion koruista, suunnittelu- ja konsultaatiopalveluista, korujen hoidosta, tapahtumista ja yhteystiedoista. Sivustolla esitetyt kuvat, kuvaukset, hinnat ja saatavuustiedot ovat yleisluonteisia, ellei niitä ole nimenomaisesti vahvistettu yksittäisessä tarjouksessa tai sopimuksessa.

4. Yhteydenottolomake

Yhteydenottolomake avaa käyttäjän sähköpostiohjelman ja muodostaa viestiluonnoksen annetuista tiedoista. Viesti lähetetään vasta käyttäjän omasta sähköpostiohjelmasta. Lomakkeen lähettäminen tai viestiluonnoksen muodostaminen ei sellaisenaan muodosta sitovaa tilausta, ajanvarausta tai sopimusta. Sopimus syntyy vasta, kun osapuolet ovat vahvistaneet olennaiset ehdot.

Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja siitä, ettei viesti sisällä lainvastaista, loukkaavaa, haitallista tai tarpeettoman arkaluonteista aineistoa.

5. Tuotteet, yksilölliset korut ja palvelut

Käsintehdyt ja yksilölliset korut voivat poiketa vähäisesti kuvista materiaalien luonnollisen vaihtelun, käsityön ja näyttöasetusten vuoksi. Mittatilaus- tai yksilöity tuote valmistetaan asiakkaan hyväksymän suunnitelman, mittojen, materiaalien ja muiden vahvistettujen tietojen perusteella. Asiakkaan tulee tarkistaa ja hyväksyä nämä tiedot ennen valmistuksen aloittamista.

Korujen huolto- ja korjaustöissä lopputulokseen voivat vaikuttaa tuotteen ikä, materiaali, rakenne, aiemmat korjaukset ja kuluminen. Mahdolliset rajoitukset, riskit ja arvioidut kustannukset pyritään ilmoittamaan ennen työn aloittamista.

6. Hinnat ja maksaminen

Sivustolla näkyvät hinnat ovat suuntaa-antavia, ellei toisin ilmoiteta. Lopullinen hinta vahvistetaan tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa ja voi riippua materiaaleista, koosta, työn laajuudesta, kaiverruksesta, toimituksesta ja muista yksilöllisistä valinnoista. Kuluttajalle ilmoitettavat hinnat sisältävät soveltuvat verot, ellei lain tai tarjouksen perusteella toisin ilmoiteta.

Maksutapa, eräpäivä, mahdollinen ennakkomaksu ja toimituskulut sovitaan tilauksen yhteydessä. Viivästyneisiin maksuihin voidaan soveltaa korkolain ja sopimuksen mukaisia seurauksia.

7. Toimitus, nouto ja vaaranvastuu

Arvioitu toimitus- tai valmistumisaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Käsintehtyjen ja yksilöllisten tuotteiden aikataulu voi vaihdella materiaalien saatavuuden ja työn vaativuuden mukaan. Ilmoitamme olennaisesta viivästyksestä mahdollisimman pian. Toimitustapa, noutopaikka, kulut ja vaaranvastuun siirtyminen määräytyvät vahvistetun sopimuksen ja pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaan.

8. Peruuttaminen, palautukset ja virhevastuu

Kuluttajan mahdollinen peruuttamis- ja palautusoikeus määräytyy Suomen kuluttajansuojalain ja sovellettavan sopimuksen mukaan. Mittatilaustuotteella tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi valmistetulla tuotteella ei yleensä ole tavanomaista etämyynnin peruuttamisoikeutta, jos lain edellytykset poikkeukselle täyttyvät. Tästä kerrotaan ennen sitovan tilauksen tekemistä.

Tuotteen tai palvelun virheestä tulee ilmoittaa kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Lakisääteisiä kuluttajan oikeuksia ei rajoiteta näillä ehdoilla. Korun normaali kuluminen, käyttöohjeiden vastainen käsittely, ulkoinen vaurio tai ilman palveluntarjoajan hyväksyntää tehty muutos ei lähtökohtaisesti ole alkuperäinen virhe.

9. Käyttäjän velvollisuudet

Käyttäjä sitoutuu käyttämään sivustoa lainmukaisesti eikä saa:

• häiritä sivuston toimintaa tai yrittää kiertää suojaustoimia;
• lähettää haittaohjelmia, automatisoituja massapyyntöjä tai roskapostia;
• käyttää sisältöä harhaanjohtavasti, loukkaavasti tai oikeudettomasti;
• esiintyä toisena henkilönä tai antaa olennaisesti virheellisiä tietoja;
• kopioida, julkaista tai hyödyntää sisältöä kaupallisesti ilman lupaa.

10. Immateriaalioikeudet

Sivuston tekstit, kuvat, grafiikka, ulkoasu, tunnukset, korumallit ja muu aineisto kuuluvat Pearlshadestudiolle tai sen lisenssinantajille ja niitä suojaa tekijänoikeus-, tavaramerkki-, mallioikeus- ja muu soveltuva lainsäädäntö. Sivustoa saa käyttää henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen tiedonhakuun. Muu kopiointi, muokkaaminen, levittäminen, julkaiseminen tai kaupallinen hyödyntäminen edellyttää etukäteistä kirjallista lupaa.

11. Ulkoiset palvelut ja linkit

Sivustolla voidaan käyttää kolmannen osapuolen palvelua, kuten käyttäjän erikseen lataamaa Google Maps -karttaa. Kolmannen osapuolen palveluihin sovelletaan niiden omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä. Emme vastaa kolmannen osapuolen palvelun sisällöstä, saatavuudesta tai tietojenkäsittelystä siltä osin kuin se ei ole hallinnassamme.

12. Sivuston saatavuus ja muutokset

Pyrimme pitämään sivuston turvallisena ja käytettävissä, mutta emme takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Sivusto voidaan tilapäisesti poistaa käytöstä huollon, tietoturvasyyn, teknisen häiriön tai muun perustellun syyn vuoksi. Voimme muuttaa sivuston sisältöä ja toimintoja, kunhan jo syntyneitä sopimuksia ja pakottavia oikeuksia kunnioitetaan.

13. Vastuunrajoitus

Emme vastaa välillisestä vahingosta, joka johtuu yleisluonteiseen verkkosisältöön luottamisesta, sivuston tilapäisestä käyttökatkosta tai kolmannen osapuolen palvelusta, ellei pakottavasta laista muuta johdu. Vastuunrajoitus ei koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa eikä rajoita kuluttajalle pakottavan lain nojalla kuuluvia oikeuksia.

14. Ylivoimainen este

Osapuoli ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu kohtuullisen vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella olevasta ennakoimattomasta esteestä, kuten vakavasta häiriöstä kuljetuksessa, tietoliikenteessä, energiantoimituksessa, materiaalien saatavuudessa, viranomaismääräyksestä tai luonnonilmiöstä. Esteestä ja sen arvioidusta vaikutuksesta ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan.

15. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia lainvalintasäännöksiä lukuun ottamatta. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi sen toimivallan ja menettelysääntöjen mukaisesti. Kuluttajalla on myös oikeus nostaa kanne lain mukaan toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Näillä ehdoilla ei rajoiteta kuluttajan asuinmaan pakottavan lainsäädännön tarjoamaa suojaa.

16. Ehtojen muuttaminen ja yhteydenotto

Voimme päivittää näitä ehtoja palvelun, toimintatapojen tai lainsäädännön muuttuessa. Uusi versio tulee voimaan, kun se julkaistaan sivustolla, eikä se muuta jo vahvistettua sopimusta ilman asianmukaista perustetta. Ehtoja koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen info@pearlshadestudio.com.

Viimeksi päivitetty: 5.8.2026.